Door een storing werden er oude mails uitgestuurd naar abonnees en klanten van onze Vlaamse kranten en magazines. We onderzoeken intern waar de oorzaak ligt van het probleem. Onze oprechte excuses voor het ongemak.

Abonnement herroepen

Uw abonnement herroepen is mogelijk 14 dagen na de eerste levering van uw magazine. U kunt dit ook terugvinden in de algemene voorwaarden.

Wens je jouw abonnement te herroepen? Dit kan op 3 manieren:

  • Vul het onderstaande contactformulier zo volledig mogelijk in.
  • Vul deze bijlage in en voeg het toe als bijlage aan onderstaand contactformulier.
  • Bel ons op het nummer 02 454 29 14.

Gelieve het formulier zo volledig mogelijk in te vullen zodat wij een correcte opvolging kunnen garanderen.

Verwerking

U krijgt een bevestiging van uw aanvraag. We doen vervolgens het nodige om dit in orde te brengen. Hou er wel rekening mee dat het kan zijn dat u nog een magazine zal ontvangen alvorens we uw abonnement volledig hebben herroepen.

herroepen herroeping stopzetten stop opzeggen Einde

Veelgestelde vragen

U hebt recht om binnen de 14 dagen zonder opgave van redenen uw abonnement te herroepen. Deze termijn verstrijkt:

- in geval van een papieren abonnement 14 dagen nadat het eerste papieren magazine geleverd werd
- in geval van een digitaal abonnement: 14 dagen nadat de toegang tot het digitale magazine opgestart werd

Meer info over het herrroepingsrecht vindt u ook onder onze algemene voorwaarden.

We vinden het alvast erg jammer dat u overweegt om uw abonnement op te zeggen. Conform de algemene voorwaarden dient een stopzetting steeds telefonisch te gebeuren en dit minstens 2 weken (1 week bij een digitaal abonnement) voor de einddatum van het abonnement.  
U kunt ons bereiken op het nummer 02 454 29 14 (optie stopzettingen).
Enkel na telefonisch contact kunnen wij het abonnement stopzetten.

Contactformulier Herroeping

Bestanden moeten kleiner zijn dan 2 MB.
Toegestane bestandstypen: gif jpg jpeg png pdf doc.
Bestanden moeten kleiner zijn dan 2 MB.
Toegestane bestandstypen: gif jpg jpeg png pdf doc.
CAPTCHA
Controleren of u een robot bent.