Door een storing werden er oude mails uitgestuurd naar abonnees en klanten van onze Vlaamse kranten en magazines. We onderzoeken intern waar de oorzaak ligt van het probleem. Onze oprechte excuses voor het ongemak.

Wilt u uw abonnement volledig stopzetten?

Neem dan minstens 2 weken (1 week bij een digitaal abonnement) voor de einddatum van uw abonnement (algemene voorwaarden) telefonisch contact op met ons op het nummer 02 454 29 14.

opzeggen stopzetten beeindigen eindigen Einde Stoppen stop Opzeg

Veelgestelde vragen

U hebt recht om binnen de 14 dagen zonder opgave van redenen uw abonnement te herroepen. Deze termijn verstrijkt:

- in geval van een papieren abonnement 14 dagen nadat het eerste papieren magazine geleverd werd
- in geval van een digitaal abonnement: 14 dagen nadat de toegang tot het digitale magazine opgestart werd

Meer info over het herrroepingsrecht vindt u ook onder onze algemene voorwaarden.

We vinden het alvast erg jammer dat u overweegt om uw abonnement op te zeggen. Conform de algemene voorwaarden dient een stopzetting steeds telefonisch te gebeuren en dit minstens 2 weken (1 week bij een digitaal abonnement) voor de einddatum van het abonnement.  
U kunt ons bereiken op het nummer 02 454 29 14 (optie stopzettingen).
Enkel na telefonisch contact kunnen wij het abonnement stopzetten.